深圳新聞網(wǎng)2024年2月27日訊（記者 湯莎 通訊員 李甫）歲末年初，往往是詐騙案件高發(fā)的時期。近日，浦發(fā)銀行珠海香洲支行成功堵截了一起針對老年人的詐騙案件。
當天，何大爺與其他兩位老年人在浦發(fā)銀行珠海香洲支行要求開設新的銀行賬戶。在銀行員工詢問開戶用途時，他們聲稱自己是“沙盒計劃”的成員，需要辦理聯(lián)名借記卡用于大額提現(xiàn)，并展示了手機上的APP作為證明。然而，銀行員工在仔細審核后發(fā)現(xiàn)，這個APP竟然是一個冒充國家人民幣跨境支付系統(tǒng)CIPS和浦發(fā)銀行名義的詐騙工具。該APP以高額投資返現(xiàn)為誘餌，誘導中老年人投入資金，進而實施非法集資詐騙。面對這一情況，銀行員工立即采取了行動。一方面向官方客服求證并報告給分行管理部門，另一方面通過CIPS官網(wǎng)查詢相關信息，最終確認這是一起詐騙案件。在工作人員的耐心解釋和勸導下，幾位老年人終于意識到自己差點上當受騙，并對銀行員工的及時幫助表示衷心的感謝。
此次事件的成功堵截得益于銀行員工對客戶服務工作的認真負責和對反詐工作的高度警覺。浦發(fā)銀行深圳分行表示未來也將繼續(xù)加強員工培訓和反詐宣傳，為廣大市民提供更加安全、可靠的金融服務，為守護居民的“錢袋子”貢獻更多浦發(fā)力量。