8日起，中國南方航空在“廣州—北京大興”往返航線上推出“一刻登機(jī)”服務(wù)，此航線取消了值機(jī)柜臺(tái)停止辦理手續(xù)的時(shí)間要求，乘客只需在航班登機(jī)口關(guān)閉前，即航班計(jì)劃起飛時(shí)刻之前15分鐘完成安檢并抵達(dá)登機(jī)口登機(jī)即可。
該服務(wù)通過智能化技術(shù)升級(jí)及業(yè)務(wù)變革，打破了國內(nèi)民航業(yè)普遍提前30至40分鐘關(guān)閉值機(jī)柜臺(tái)的慣例，減少了傳統(tǒng)值機(jī)截載時(shí)間對旅客改簽的限制，為臨時(shí)改期、突發(fā)差旅、趕早班/晚班機(jī)、高頻商務(wù)出行等群體提供了便利，方便旅客掌控出行時(shí)間。
對于有托運(yùn)行李的旅客，該航線的托運(yùn)行李辦理時(shí)間仍為起飛前30分鐘。若旅客在起飛前30分鐘內(nèi)仍需辦理行李托運(yùn)，南航將安排行李通過后續(xù)航班送達(dá)，由旅客自行提??；旅客也可根據(jù)現(xiàn)場工作人員的指引，付費(fèi)選擇南航“行李到家”服務(wù)，享受行李由始發(fā)站直接配送到家的服務(wù)。
南航介紹，未來將加快推動(dòng)“一刻登機(jī)”在更多航線上落地實(shí)行。