深圳新聞網(wǎng)2025年7月11日訊（記者 朱琳 通訊員 李嫦）郵儲(chǔ)銀行深圳廬山支行憑借敏銳的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和對(duì)老年客戶(hù)群體的關(guān)懷，成功攔截一起虛假黃金投資詐騙案件，避免剛退休的王阿姨（化名）5萬(wàn)元養(yǎng)老金遭受損失，以實(shí)際行動(dòng)筑牢金融安全防線(xiàn)。
當(dāng)日，王阿姨手持身份證和活期存折，來(lái)到郵儲(chǔ)銀行深圳廬山支行柜臺(tái)，要求將5萬(wàn)元現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬至“深圳某黃金投資有限公司”賬戶(hù)。當(dāng)柜臺(tái)工作人員按流程詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)賬用途時(shí)，王阿姨稱(chēng)是收到群里通知，得知近期黃金價(jià)格持續(xù)上漲，該公司負(fù)責(zé)人承諾此次投資保本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，是絕佳的獲利機(jī)會(huì)。工作人員近期剛學(xué)習(xí)過(guò)《關(guān)于老年人大額取現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提示函》，對(duì)涉及老年人的大額資金交易高度敏感，聽(tīng)到王阿姨的描述后，立即警覺(jué)起來(lái)，意識(shí)到這極有可能是一起投資詐騙，隨即上報(bào)營(yíng)業(yè)主管。
營(yíng)業(yè)主管迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)賬細(xì)節(jié)。面對(duì)追問(wèn)，王阿姨神色緊張、言辭閃爍，難以清晰說(shuō)明投資項(xiàng)目的具體情況和公司資質(zhì)?？紤]到5萬(wàn)元是老人的養(yǎng)老積蓄，為切實(shí)保障資金安全，主管提出聯(lián)系王阿姨的子女共同核實(shí)情況。王阿姨雖同意聯(lián)系子女，但也坦言孩子得知后肯定會(huì)反對(duì)投資。見(jiàn)狀，主管耐心向王阿姨解釋?zhuān)骸叭魏瓮顿Y都不可能絕對(duì)保本，尤其是陌生人推薦的高收益項(xiàng)目，背后往往隱藏著巨大風(fēng)險(xiǎn)。相比之下，國(guó)債、定期存款等才是更穩(wěn)健的選擇。” 在主管的反復(fù)勸說(shuō)下，王阿姨逐漸冷靜下來(lái)，最終放棄轉(zhuǎn)賬。
成功勸阻后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員還向王阿姨開(kāi)展了全面的反詐、反洗錢(qián)知識(shí)宣傳，著重提醒：“不要隨意用個(gè)人賬戶(hù)替他人轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)，更不能出租、出借或買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)，避免淪為不法分子洗錢(qián)或恐怖融資的工具?！蓖醢⒁虒?duì)銀行工作人員的細(xì)致負(fù)責(zé)深表感謝，感慨道：“多虧你們及時(shí)攔住我，不然養(yǎng)老錢(qián)就打水漂了！”
郵儲(chǔ)銀行深圳廬山支行負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)將繼續(xù)深化警銀協(xié)作，加大對(duì)各類(lèi)詐騙行為的打擊力度，全力守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”，為構(gòu)建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。